Home2017-09-12T12:34:08+00:00

Nel tuo hotel tutto funziona alla perfezione ?

In hotel si deve stare meglio che a casa propria!
Anche perché un buon albergo costa, e il cliente ha sempre diritto al massimo della qualità.

Il cliente soddisfatto ritorna: più alta è la qualità, maggiori sono i ricavi!

Soltanto ciò che viene controllato e valutato con cura può essere corretto e migliorato.
E solamente un viaggiatore esperto, cioè attento e professionale, può capire pregi e difetti di un hotel.

Un cliente soddisfatto rende più di una pubblicità a pagamento
o della proposta di un’agenzia viaggi!

La nostra Mission

Come in tutti i settori dell’economia, la figura dell’imprenditore è fondamentale. Ma specialmente in quelli dell’ospitalità, dell’hotellerie e del turismo è necessario un esperto che lavori al suo fianco.

Noi facciamo proprio questo. Forniamo dei dati credibili, perché rilevati direttamente sul campo da professionisti sul funzionamento di una struttura alberghiera o di un villaggio-vacanze.

E’ un monitoraggio, attento ma anonimo nella forma, per misurare la qualità dei servizi offerti ai clienti . Un aiuto prezioso, personalizzato, praticamente su misura, che può valere molto. In termini d’immagine, per la piena soddisfazione del cliente, per ottimizzare i costi, per eliminare errori e problemi di ogni tipo, per centrare gli investimenti futuri.

UN BUON SUGGERIMENTO VALE MOLTO DENARO !
SE MIGLIORA LA QUALITA’, AUMENTANO ANCHE I GUADAGNI !